Правила обмена и возврата

В М22 мы предоставляем возможность обмена и возврата товаров, чтобы гарантировать ваше удовлетворение от покупки. Вы имеете право вернуть товар в течение 7 дней после совершения покупки, согласно нашей клиентоориентированной политике.

Процедура обмена товара

• Товары надлежащего качества без дефектов могут быть обменены в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это относится к большинству товаров, за исключением технически сложных устройств.
• Мы заменяем товар на новый без проведения экспертизы и доставляем новый комплект в течение 7 дней с момента обращения.

Условия возврата товара

• Вы можете отказаться от покупки и вернуть товар в течение 7 дней с момента заказа, при условии сохранения его изначального вида, комплектации и целостности упаковки, и устройство не входит в специальный перечень.
• Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ, после проверки состояния возвращенного товара.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш опыт покупки в М22 был приятным и безопасным. По всем вопросам, связанным с обменом и возвратом, обращайтесь в нашу службу поддержки.